相互信頼経営

ワコールは、高品質な商品・サービス・情報をお届けするために、社内の「相互信頼」経営を続けてきました。 人間尊重の経営は、働く者同士の信頼関係の樹立なくしてはありえないという信念のもとで、タイムカードもなく、遅刻・早退も自由という開かれた企業を目指してきました。 大きく変化している社会にあって、ワコールも小売事業への進出や他社との協業などの新しい活動を開始し、その動きを進める上で、またその支えとしても、これまでの社内だけでの「相互信頼」を、社外へ向けてより開かれた「相互信頼」へと拡大する努力を始めています。 商品をお買い上げいただき、お使いいただくお客さま。そして、さまざまな関係先・お取引先さま。ワコールを見つめていただいている多くの皆さまとの支え・支えられる関係によって、ワコールの事業は成り立ってきました。このことを忘れずに、次の時代への新しく強い絆を資産として引き継ぐためにも、さまざまな局面で強い信頼関係をつくり上げる努力を続けています。

お客さまと「相互信頼」の絆が結べるのは、ワコールにとって大きな喜びとなります。 ワコールの商品を製造している、ある縫製工場の責任者は、見学者を迎え入れるときは、自分たちの仕事をとても誇りに感じると言います。一見すると、仕事中の訪問はわずらわしいことかもしれません。 しかし実は、お客さまと従業員が商品を間にして、幸福なひとときを共有できるまたとない機会なのです。 従業員は、毎日こころを込めて縫い上げているインナーウェアを実際に身につけてくださるお客さま方に触れ、お客さまは、自分たちのインナーウェアが熟練した従業員の手によって美しく丁寧に仕上げられていく瞬間を目の当たりにするのです。 こうした「相互信頼」を何にも増して大切に考える姿勢は、ワコールのグループ企業のすみずみにまで息づいています。

当ページに掲載しているコラージュに使われているのは、グループ企業である米国ワコールの従業員です。 写真が趣味の従業員が、時間のあるときに撮り貯めていたモノクロ写真（こだわって、すべてがモノクロです）を、被写体全員と撮影者本人の了解を得てここに掲載しています。 次は私たちの番だと、他のグループ企業からもエントリーが出ています。それぞれの笑顔をご覧いただくことが、ワコールの試みの一端を感じていただくことになると考えて掲載しています。

どうぞ厳しい目で、ワコールのこの歩みをご覧いただき、皆さまの信頼の輪にワコールを加えていただけますようにお願いいたします。　

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